TRABAJADOR MISCELANEO SERVICIO CIVIL 1
NATURALEZA DE LA
CLASE
Ejecución de tareas operativas y rutinarias que exigen un
esfuerzo físico y la utilización de herramientas y equipo manual,
tendientes a la provisión de servicios básicos de apoyo como limpieza y
ornato de instalaciones, alcantarillas y zonas verdes, fotocopiado y
mensajería, labores agrícolas, acomodo y acarreo de mercancías, operación
de ascensores y otros de similar nivel.
ACTIVIDADES GENERALES
Realizar labores de limpieza general de edificios, oficinas,
bodegas, talleres, áreas adyacentes, zonas verdes, alcantarillas y
alrededores, orientadas a posibilitar condiciones favorables de ornato,
higiene, salud y seguridad, para así contribuir con el logro de los
objetivos organizacionales y satisfacer las necesidades de los usuarios
internos y externos.
Reproducir, compaginar y empastar documentos, a solicitud de
las diferentes instancias de la institución, produciendo los respectivos
controles y velando por el buen uso y funcionamiento del equipo utilizado.
Ejecutar labores de pesaje, acarreo, empaque, carga y descarga
de equipo y mercancías, según necesidades institucionales.
Recibir, distribuir, estibar mercancías diversas en un área
destinada para tal fin, procurando los cuidados respectivos con el fin de
mantener la integridad física de las mismas.
Sembrar, fertilizar y podar plantas, arbustos y árboles,
erradicar malezas, alimentar y hacer curaciones a animales, sembrar, regar
y recoger cultivos, así como preparar terrenos para realizar trabajos de
perforación.
Desinfectar y esterilizar habitaciones, equipo de laboratorio
o áreas contaminadas para evitar el contagio de enfermedades.
Operar los ascensores en un edificio de oficinas y brindar
información variada al público que visita la institución.
Ejecutar tareas sencillas de mantenimiento y señalamiento vial
en caminos y carreteras.
Cavar hoyos y preparar mezclas de hormigón, atendiendo
necesidades del proyecto de construcción respectivo.
Extraer piedras de tajos, escarpas o cauces de ríos por medios
manuales o mecánicos; reducir piedras a tamaños determinados mediante
golpes de mazo, realizar la limpieza de los residuos de piedra y otros
materiales utilizados.
Ejecutar tareas variadas en una finca agropecuaria; sembrar,
fertilizar y podar plantas, arbustos y árboles; erradicar malezas; reparar
cercas; hacer curaciones sencillas a los animales y alimentarlos; sembrar
diversos cultivos, regarlos y recoger las cosechas.
Chapear y limpiar zonas verdes, alcantarillados que se
encuentren cerca de las eras o camas de germinación, para lo cual se
procede a deshierbar, aplicar fungicidas en las calles o zonas de paso
entre las eras, con el fin de permitir el crecimiento y pleno desarrollo de
los árboles y plantas.
Retirar, ordenar y distribuir correspondencia, circulares,
boletines, informes, facturas, cheques, publicaciones, dinero en efectivo y
otros documentos y valores, en las diferentes instituciones públicas y
empresas privadas; hacer retiros y depósitos de dinero en las instituciones
financieras correspondientes; realizar mandados y otras comisiones
similares; llevar y traer mensajes orales y escritos.
Preparar, limpiar y dar mantenimiento a los equipos,
instrumentos, materiales, herramientas y otros objetos requeridos para la
ejecución de las labores; mantener limpias y estrictamente ordenadas las
áreas de trabajo en la cual labora.
Mantener controles actualizados sobre las actividades bajo su
responsabilidad, velando por que se cumplan de acuerdo con los planes
establecidos y se tomen las medidas de control interno para minimizar la
comisión de errores que atenten contra los objetivos organizacionales.
Preparar y entregar reportes sobre las actividades realizadas,
las irregularidades observadas en el desarrollo de las labores y otros
aspectos de interés que surjan como consecuencia del trabajo que realiza y
presentar las recomendaciones pertinentes.
Realizar las labores administrativas que se derivan de su
función, tales como: llenar boletas de control, preparar informes de
labores, hacer reportes de fallas de equipos u otras anomalías, entre
otras.
Resolver consultas y suministrar información a superiores,
compañeros y público en general, relacionadas con la actividad a su cargo.
Mantener limpias y estrictamente ordenadas las áreas de
trabajo donde labora, procurando la minimización de riesgos que atenten
contra la salud y seguridad laboral.
Reportar los desperfectos que sufre el equipo con el que
realiza su labor y sobre las irregularidades que observa en el desarrollo
de las actividades.
Participar en actividades de capacitación para actualizar y
desarrollar conocimientos teóricos y prácticos propios de su campo de
acción.
Proponer mejoras e innovaciones relacionadas con nuevos
métodos y procesos de trabajo, así como proyectos que mejoren la calidad
del servicio de la Unidad
en la cual labora.
Participar en las diferentes actividades que conlleva la
elaboración de planes de trabajo en la Dependencia donde
labora.
Ejecutar otras tareas propias del cargo que desempeña acorde
con la normativa técnica y legal vigentes.
CONDICIONES ORGANIZACIONALES Y AMBIENTALES
SUPERVISION RECIBIDA:
El trabajo se lleva a cabo siguiendo instrucciones precisas en
cuanto a métodos y sistemas de trabajo, establecidas en la normativa
vigente o bien giradas verbalmente o por escrito por las jefaturas
respectivas. Su labor es supervisada y evaluada mediante la apreciación de
la calidad y oportunidad de los servicios prestados, por los reportes
presentados y por la satisfacción mostrada por los usuarios a los que se
les brinda el servicio.
SUPERVISIÓN EJERCIDA:
No ejerce supervisión.
RESPONSABILIDAD POR FUNCIONES:
Es responsable porque los servicios y actividades que se le
encomiendan, se cumplan con esmero, eficiencia, calidad y oportunidad,
siguiendo los procedimientos establecidos en el protocolo de la actividad
que atiende.
Su acción debe desarrollarse dentro del marco jurídico y ético
que rige al servidor público, por lo que asume responsabilidad
administrativa, civil, social y penal, según sea el caso, cuando incurra en
alguna causal que atente contra los objetivos organizacionales y el interés
público.
POR RELACIONES DE TRABAJO:
La actividad origina relaciones constantes con superiores,
compañeros y público en general, las cuales deben ser atendidas con tacto y
discreción.
POR EQUIPO Y MATERIALES:
Es responsable por el adecuado empleo del equipo y los materiales
que se le asignan para el cumplimiento de sus actividades. En algunos
casos, el trabajo demanda portar dinero, valores y documentos de
importancia por la información que contienen, razón por la cual debe velar
por su adecuado uso y custodia.
CONDICIONES DE TRABAJO:
El trabajo se realiza en forma individual, pero según
necesidades del servicio le podría corresponder laborar como parte de un
equipo de trabajo.
Exige esfuerzo físico por lo cual debe procurar mantener
posturas adecuadas en la realización del mismo y seguir las normas de salud
y seguridad ocupacional establecidas con el fin de disminuir la
probabilidad de un accidente o enfermedad laboral.
Está expuesto a condiciones desagradables, como calor, frío,
polvo, humedad, ruido, gases tóxicos, hacinamiento, asimismo debe
trasladarse a diversos sitios dentro y fuera de la institución.
CONSECUENCIA DEL ERROR:
Los errores podrían generar responsabilidades administrativas,
penales, pecuniarias o civiles, compromiso subsidiario del Estado, por lo
cual las actividades deben desarrollarse con sumo cuidado y precisión. No
obstante, la mayoría de errores podrían ser advertidos y corregidos
rápidamente en el curso normal del trabajo.
CARACTERISTICAS PERSONALES
Habilidades
• Destreza manual
• Agudeza visual
• Fortaleza muscular
• Buena condición física
• Resistencia a la rutina
• Presentación personal acorde con la naturaleza de las
funciones que realiza.
Actitudes
• Debe observar discreción respecto a los asuntos que conoce o
se le encomienden.
• Disposición de servicio
• Honradez
Conocimientos
Debe mantener actualizados los conocimientos y técnicas
propias de su especialidad, así como el desarrollo de nuevas competencias
con el fin de garantizar su idoneidad permanente, por cuanto su labor exige
una actitud proactiva y de servicio con aportes creativos y originales
durante toda su vida laboral.
Además de los conocimientos propios de su formación, es
elemental que conozca sobre:
• Organización y funcionamiento de la
Administración Pública costarricense.
• Misión, visión, organización y funciones de la Institución
para la cual labora.
• Estatuto de Servicio Civil y su reglamento y demás leyes
conexas con el Régimen de Empleo Público.
REQUISITOS
Segundo ciclo de la Educación General
Básica aprobado ó
Primer ciclo de la Educación General
Básica aprobado y dos años de
experiencia en labores relacionadas con la especialidad del puesto ó
Conclusión de estudios de la Etapa Pre vocacional ó
Certificado de una institución de enseñanza especial competente
y reconocida por el Estado que capacite para el desempeño del puesto.
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