TRABAJADOR CALIFICADO DE SERVICIO CIVIL
I
NATURALEZA DE LA
CLASE
Ejecución de labores auxiliares que requieren de la aplicación
de conocimientos teóricos-prácticos de un oficio específico que combina el
trabajo manual, las destrezas y habilidades personales, con la utilización
de herramientas y equipo para proveer productos y servicios diversos de
mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones, maquinaria y
mobiliario de una institución pública; de la red nacional vial, o bien
proveer servicios de apoyo a funcionarios públicos.
ACTIVIDADES GENERALES
Ejecutar labores propias de un campo de actividad determinado
tales como: construcción civil, buceo, confección de prendas de vestir,
barbería, mecánica, panadería, pintura, operación de máquinas
reproductoras, entre otras, orientadas a proveer servicios de construcción
y mantenimiento diversos que implican la realización de acciones tales como
instalaciones, reparaciones, confección de bienes, cortes, acabados, entre
otras, tendientes a la provisión de productos o servicios diversos de
mantenimiento preventivo y correctivo.
Preparar, limpiar y dar mantenimiento a los equipos, maquinaria
instrumentos, utensilios, materiales, herramientas y otros objetos
requeridos para la ejecución de sus labores.
Confeccionar los pedidos de repuestos, útiles, equipos,
materiales y otros objetos necesarios para hacer los trabajos.
Mantener controles actualizados sobre las actividades bajo su
responsabilidad, velando por que se cumplan de acuerdo con los planes
establecidos y se tomen las medidas de control interno para minimizar la
materialización de riesgos que atenten contra los objetivos organizacionales.
Realizar las labores administrativas que se derivan de su
función, tales como: llenar boletas de control, preparar informes de
labores, irregularidades que observa, desperfectos del equipo, entre otras,
presentando las recomendaciones respectivas.
Resolver consultas y suministrar información a superiores,
compañeros y público en general, relacionadas con la actividad a su cargo.
Mantener limpias y estrictamente ordenadas las áreas de
trabajo donde labora, procurando la minimización de riesgos que atenten
contra la salud y seguridad laboral.
Participar en la elaboración de planes anuales de trabajo de la Dependencia en la
cual labora.
Proponer mejoras e innovaciones relacionadas con nuevos
métodos y procesos de trabajo, así como proyectos que mejoren la calidad
del servicio de la Unidad
en la cual labora.
Participar en actividades de capacitación para actualizar y
desarrollar conocimientos teóricos y prácticos propios de su campo de
acción.
Ejecutar otras tareas propias del cargo que desempeña acorde
con la normativa técnica y legal vigentes.
CONDICIONES ORGANIZACIONALES Y AMBIENTALES
SUPERVISIÓN RECIBIDA
El trabajo se ejecuta siguiendo normas precisas y
procedimientos establecidos en manuales y legislación diversa aplicable a
su campo de actividad, asimismo debe seguir las instrucciones precisas de
su jefe inmediato y demás superiores jerárquicos.
En la atención de las boletas u órdenes específicas de
trabajo, trabaja con un apropiado margen de independencia en razón de la
aplicación de conocimientos específicos del oficio respectivo. Es evaluado
mediante la comprobación de los resultados obtenidos en cuanto a la
calidad, cantidad y oportunidad del trabajo realizado, requiriendo el
desempeño del cargo de iniciativa para atender de manera eficaz y eficiente
las demandas de los usuarios.
SUPERVISIÓN EJERCIDA
No le corresponde ejercer supervisión.
RESPONSABILIDAD POR FUNCIONES
La naturaleza de trabajo de esta clase, exige la aplicación de
técnicas propias de un oficio determinado, razón por la cual asume
responsabilidad porque los trabajos que realice, cumplan con las normas de
calidad y oportunidad exigidas por los usuarios y con un aprovechamiento
máximo de los recursos asignados para la labor, procurado que el
desperdicio de materiales y depreciación del equipo no sea elevado.
Su acción debe desarrollarse dentro del marco jurídico y ético
que rige al servidor público, por ello asume responsabilidad
administrativa, civil, social y penal, según sea el caso, cuando incurra en
alguna causal que atente contra los objetivos organizacionales y el interés
público, de conformidad con el marco jurídico vigente.
POR RELACIONES DE TRABAJO
El desempeño de la actividad específica, implica realizar
labores en forma individual o en equipos de trabajo, razón por la cual debe
coordinar actividades con compañeros de trabajo, superiores y usuarios de
los servicios, lo que hace necesario mantener relaciones de trabajos
cordiales y armoniosos.
POR EQUIPO Y MATERIALES
Asume responsabilidad por el uso racional y adecuado de los
materiales, instrumentos y equipo de trabajo especializado que se le asigna
para la labor que desarrolla. Debe velar por el adecuado mantenimiento y
custodia del equipo, reportando cualquier falla o anomalía que detecte ante
la instancia competente.
CONDICIONES DE TRABAJO
Le puede corresponder laborar en un taller, a la intemperie o
en múltiples sitios institucionales, dependiendo de los trabajos que se le
asignen y la naturaleza propia de su campo de actividad.
La jornada a cumplir es ordinaria; no obstante cuando las
circunstancias y las necesidades del servicio público así lo demanden, debe
laborar fuera de ésta o en turnos alternos, así como trasladarse a
diferentes lugares del país.
La actividad demanda esfuerzo físico, sea por mantener una
misma postura, por levantar pesos, operar maquinaria o herramientas, lo
cual exige la aplicación de fuerzas y movimientos.
El trabajo exige esfuerzo mental para decidir sobre
procedimientos y métodos de trabajo idóneos para procurar servicios y
productos de calidad a los usuarios o clientes.
Puede estar expuesto a ruido excesivo, producto de la
operación de máquinas o herramientas que utiliza para el desempeño del
trabajo, por lo que debe seguir las normas de seguridad e higiene ocupacional
establecidas para evitar o disminuir la probabilidad de accidentes o
enfermedades.
CONSECUENCIA DEL ERROR
Los errores que eventualmente se puedan cometer afectan el
trabajo, provocando pérdidas cuantiosas en materiales, disminución en la
eficiencia de los procesos de trabajo y atrasos en la entrega de los
productos, lo cual repercute en el servicio que deben dar el resto de
unidades de la institución, afectando en general la imagen institucional.
CARACTERISTICAS PERSONALES
Habilidades
• Habilidad para trabajar con sus compañeros para lograr un
objetivo común.
• Habilidad para estructurar y planear su trabajo.
• Capacidad para resolver individualmente las tareas que se le
asignen.
• Capacidad para mantenerse activo la mayor parte de su tiempo laboral.
• Habilidad para
percibir detalles visuales, destreza para realizar tareas manuales,
• Buena
condición física.
Actitudes
• Trato amable con superiores y compañeros de trabajo
• Presentación personal acorde con las actividades que
desarrolla
Conocimientos
Debe mantener actualizados los conocimientos y técnicas
propias de su especialidad, así como sobre otros temas complementarios para
la labor que realiza, dependiendo de las necesidades institucionales y de
servicio.
Además de los conocimientos propios de su formación, es
elemental que conozca sobre:
• Misión, visión, organización y funciones de la Institución
para la cual labora
• Estatuto de Servicio Civil y su reglamento y demás leyes
conexas con el Régimen de Empleo Público.
• Ley de Riesgos del Trabajo.
• Sistemas informáticos propios de la dependencia donde se
ubica, cuando así lo demande las tareas del cargo específico.
REQUISITOS
Segundo ciclo de la Educación General
Básica o título equivalente y, capacitación específica acorde con la
especialidad del puesto o en su defecto certificación o constancia que
demuestre que el candidato posee los conocimientos o el dominio del oficio
respectivo ó
Primer ciclo
aprobado de la
Educación General Básica o título equivalente y,
capacitación específica acorde con la especialidad del puesto o en su
defecto certificación o constancia que demuestre que el candidato posee los
conocimientos o el dominio del oficio respectivo y dos años de
experiencia en labores relacionadas con el puesto.
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