TECNICO EN INFORMATICA 4

TECNICO EN INFORMATICA  4

NATURALEZA DEL TRABAJO 

Supervisión, coordinación y control de labores técnicas difíciles de procesamiento de los datos, mantenimiento de equipo y control de calidad. 

TAREAS TIPICAS 

Supervisa, asigna y coordina labores relacionadas con el balance y control de procesos de informática.

Analiza y controla la correcta ejecución de los diferentes procesos de los sistemas en producción.

Analiza y controla los procesos cancelados con las partes involucradas, para confeccionar los "Jobs" de reinicio, restauración de archivos, repetición del proceso.

Supervisa, asigna y coordina labores variadas del procesamiento electrónico de datos.

Diseña los utilitarios para ejecutar procesos especiales mediante el uso de terminales.

Consulta por terminal los trabajos almacenados para analizar previamente la ejecución de un proceso.

Prepara los reportes y los envía a las unidades de  revisión y de procesamiento de datos.

Colabora con los programadores y analistas en modificaciones a las aplicaciones de producción.

Ofrece recomendaciones al superior inmediato sobre los programas de trabajo y aplicaciones de producción.

Controla los sistemas de comunicación de datos.

Brinda atención a usuarios en lo que respecta a equipo computacional.

Reporta problemas en el equipo de informática y el sistema de comunicaciones a las respectivas distribuidoras del equipo.

Coordina y supervisa los procedimientos establecidos para el mantenimiento de equipo y programas.

Prepara informes sobre el cumplimiento de programas de trabajo  del área de control y producción de información.

Ejecuta otras labores propias del cargo. 

CONDICIONES ORGANIZACIONALES Y AMBIENTALES 

El Técnico en Informática 4 se diferencia del Técnico en Informática 3, en que dirige, supervisa y controla labores difíciles de procesamiento de datos, soporte técnico y control de calidad en una unidad organizativa. 

SUPERVISION RECIBIDA:  

Trabaja siguiendo instrucciones específicas y normas establecidas en cuanto a métodos,  sistemas de trabajo y  estándares de producción. Su labor es supervisada y evaluada  por medio del análisis de los reportes que presenta, la apreciación de la calidad del trabajo y los resultados obtenidos. 

SUPERVISION EJERCIDA: 

Le corresponde ejercer supervisión sobre personal de menor nivel. 

RESPONSABILIDAD POR FUNCIONES:  

Es responsable porque  los servicios y actividades que se le asignen se cumplan con esmero, eficiencia y oportunidad. 

POR RELACIONES DE TRABAJO: 

La actividad origina relaciones con superiores, compañeros y usuarios de los servicios, las cuales deben ser atendidas con tacto y discreción. 

POR EQUIPO Y MATERIALES:  

Es responsable por el equipo de informática asignado, manuales, útiles, materiales y otros medios para conservar la información y fórmulas especiales para la ejecución de los trabajos. 

CONDICIONES DE TRABAJO:  

En condiciones especiales y de urgente necesidad le corresponderá trabajar sin límite de jornada. La actividad implica estar expuesto a los rayos emitidos por pantallas del equipo de cómputo. 

CONSECUENCIA DEL ERROR:  

Los errores cometidos pueden causar pérdidas de información, daños o atrasos de mucha  consideración, los cuales pueden ser advertidos y corregidos en  el curso normal del trabajo. 

CARACTERISTICAS PERSONALES 

Debe observar mucha discreción con respecto a los asuntos que se le encomienden. Requiere agudeza visual, destreza digital, habilidad para atender y percibir detalles, habilidad para el manejo de trabajo en grupos y para mantener relaciones interpersonales, estabilidad emocional, memoria para seguir instrucciones escritas y orales, destreza para el uso de equipo de informática.  Capacidad para organizar y dirigir el trabajo. 

REQUISITOS  

Segundo año aprobado de una carrera de enseñanza superior atinente con el puesto. 

2 años de experiencia en labores relacionadas con el puesto. 

1 año de experiencia en supervisión de personal. 

Uno o varios cursos, en las modalidades de Aprovechamiento o Participación en algún sistema operativo, procesador de texto, hoja electrónica y además, aportar alguno de los siguientes cursos: electrónica, manejador de bases de datos, redes, sistemas operativos multiusuarios u otro especializado, de acuerdo con las necesidades de las instituciones del Régimen de Servicio Civil (en total se deben aportar al menos 100 horas de capacitación efectiva, la cual será exigible, solamente cuando en los respectivos programas académicos aportados y aprobados por los interesados, no consten cursos de igual naturaleza), o seis meses de experiencia adicional a la exigida por la clase en puestos de trabajo del área de informática, como mínimo de nivel técnico, certificada por la autoridad competente.

Los servidores interinos cuyos puestos se vean afectados por esta norma y que al no ser sujetos de aplicación de la preparación equivalente se determine que no cuentan con los requisitos indicados mediante esta vía, se mantendrán en sus puestos hasta el nombramiento de servidores en propiedad por las otras vías establecidas, a saber: traslados, permutas, ascensos o mediante la resolución de las respectivas nóminas de candidatos elegibles, una vez que esta Dirección General cuente con dichos registros producto del concurso No. 03-04. 

ATINENCIAS ACADEMICAS (Resol. DG-260-2004,06/10/04) 

 Ciencias de la Computación

 Ciencias de la Computación con énfasis en Administración Informática

 Ciencias de la Computación con énfasis en Desarrollo de Aplicaciones Informáticas

 Ciencias de la Computación e Informática

 Computación

 Computación Administrativa

 Computación e Informática

 Computación Empresarial

 Control de Procesos de Informática

 Enseñanza de la Computación e Informática

 Informática

 Informática Administrativa

 Informática de Sistemas

 Informática Empresarial

 Ingeniería  de la Computación Administrativa

 Ingeniería de Sistemas

 Ingeniería de Sistemas en Computación

 Ingeniería de Sistemas Informáticos

 Ingeniería en Análisis de Sistemas

 Ingeniería en Computación 

 Ingeniería en Computación con énfasis en Sistemas de Información

 Ingeniería en Sistemas Computacionales

 Ingeniería Informática

 Programación de Sistemas

 Sistemas Computacionales

 Sistemas de Computación 

 Sistemas de Información

 Sistemas de Informática

 Sistemas Informáticos

 Técnico en Mantenimiento de Computadoras Personales

 Tecnologías de Desarrollo de Software

 Ingeniería Informática con énfasis en Desarrollo del Software (Resol. DG299-2005, 21/10/05)

 Ingeniería Informática con énfasis en Gerencia Informática (Resol. DG063-2006, del 15/03/06)

 Ingeniería de Sistemas Computacionales (Resol. DG-131-2006, del 3005-06)