Departamento encargado de efectuar una planificación de personal, es decir, determinar cuál es la necesidad de mano de obra que va a requerir la empresa y qué tipo de perfiles va a ser los necesarios.

Además se encarga de organizar los cursos formativos necesarios para que los trabajadores puedan desempeñar su labor de forma óptima y adecuada y que sus conocimientos estén lo más actualizados posibles.